Atraia mais clientes internacionais com um website em vários idiomas

Hoje vamos falar sobre como atrair mais clientes internacionais através de um website otimizado para os motores de busca, totalmente traduzido, e dirigido para os mercados-alvo em questão.

Já aqui falámos sobre a importância de otimizar seu website para poder aparecer na primeira página do Google, em pesquisas locais. Então e como fazer para atingir os clientes internacionais?

 

Conhecer quem procura restaurantes na sua localização

Este é um dos aspetos mais importantes para atrair clientes internacionais para  seu restaurante. É essencial saber qual o tipo de cliente que pesquisa por restaurantes na sua localização para poder adotar a melhor estratégia e alcançar os objetivos propostos.

Faça alguma pesquisa:

– Secretaria de turismo e Postos de Turismo: procure descobrir as ações que estão sendo implantadas pela Secretaria de Turismo de sua cidade e quais os mercados onde estão  apostando para suas campanhas de comunicação. Use estes dados para perceber que tipo de clientes poderá captar para o seu restaurante.

Dados demográficos: através do Google é possível saber “tudo” hoje em dia. Tente saber mais sobre o perfil dos clientes internacionais: desde o país de origem, interesses, idade, entre outros. Todos os dados podem ser pertinentes na aposta que vai ser feita.

 

Como pesquisam estes clientes por restaurantes?

O estudo dos hábitos de pesquisa dos clientes internacionais será o indicador da forma como o seu restaurante se deve posicionar relativamente às pesquisas feitas em qualquer motor de busca.

É importante ter em atenção aspetos como:
Data das pesquisas: Será que os clientes internacionais pesquisam sobre restaurantes antes de marcar sua viagem? Com muita ou pouca antecedência? Pesquisam apenas quando já chegaram no destino?

Palavras-chave utilizadas: Que tipos de pesquisa fazem estes clientes? Procuram os restaurantes mais próximos? Pesquisam por tipo de comida? Pelo ambiente do restaurante?

Reservas online: Será que estes clientes preferem reservar online? Ou preferem ir até ao restaurante e aguardar sua vez?

Após realizar este estudo, vai conseguir os dados fundamentais para escolher a(s) palavra-chave(s) que melhor vão posicionar o seu restaurante de forma a ser encontrado pelos seus (futuros) clientes internacionais.

 

Traduzir o website para vários idiomas

Agora que tem todos os inputs do seu lado, chegou a hora de traduzir seu website. Tenha em conta o seguinte:

  1. Tradução profissional: Encomende a tradução a uma empresa certificada de confiança. O investimento vai valer a pena quando oferecer o cardápio traduzido a clientes de várias nacionalidades e você olhar as expressões de alegria e satisfação lendo as traduções dos nomes dos pratos;
  2. Instruções para a tradução: depois do seu estudo, deve comunicar qual a palavra-chave que pretende utilizar para otimizar seu website. Este fator será determinante para que as traduções sejam também otimizadas.

 

Muito importante: EVITE AO MÁXIMO UTILIZAR O GOOGLE TRADUTOR (ou vai provavelmente ver os clientes rindo quando lerem seu cardápio traduzido).

Assim que a tradução estiver pronta, prepare-se para aumentar as visitas de clientes internacionais. Aconselhamos planejar este processo logo, pois o posicionamento nos motores de busca pode levar algum tempo até alcançar o resultado pretendido.

Já traduziu o seu website? Como foram os resultados? Pretende traduzir? Nos diga sua opinião!

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Falando o idioma de cada cliente

A sabedoria popular sempre fala que “os olhos também comem”, e sobre gastronomia e cultura, imagens sempre são uma ferramenta de excelência para chamar a atenção, principalmente de quem não entende o idioma local. Mesmo uma imagem valendo por mil palavras, é através da tradução que se faz a ponte entre culturas e se explica a origem de cada prato e ingrediente, contando um pouco da história ligada a cada sabor.

Quando viajamos para outro país, queremos fazer um pouco de tudo, desde visitar monumentos históricos, passear pelas áreas mais emblemáticas, seja praia, cidade ou natureza, sair na balada, fazer shopping e testar a gastronomia local. No entanto, sempre temos aquele receio de pagar o ‘preço de ser gringo’, sendo levados para atrações turísticas mais populares e perdendo a real oportunidade de conhecer o que é verdadeiramente local. E tudo isso, apenas porque não falamos o mesmo idioma!

Assim, porque já todo mundo passou por isso, e sabendo que o momento da refeição é também um momento para planejar seu dia, disponibilizando umcardapio digital multilingue com as mais variadas informações sobre o prato, ingredientes, história e curiosidades, vai poder cativar seu cliente para voltar no dia seguinte procurando mais sabores e saberes no seu idioma, sabendo ele que aí vai se sentir ainda mais envolvido na história e cultura da cidade.

TRUMENU nasceu assim. Da vontade de apresentar as maravilhas locais ao mundo, de poder ajudar qualquer turista para conhecer tudo que é verdadeiramente local, e levar ele para conhecer histórias e sabores dos mais famosos e tradicionais pratos. Sem tradução, como poderíamos falar tudo isso a quem nos visita?

Queremos ser vistos pelo mundo e para isso desenvolvemos a aplicação TRUMENU, uma poderosa ferramenta de marketing que traduzimos para varios idiomas e integrámos com redes sociais conseguindo obter uma ferramenta multilingue para a captção de mais clientes internacionais.