Como construir uma lista de e-mails eficiente

O tema de hoje é: como construir uma boa lista de endereços de e-mail.

Para você ter uma ideia, a base de dados de endereços de e-mail decresce, em média, 22,5% todo o ano. Os utilizadores mudam de e-mail, mudam de empresa, cancelam o recebimento de newsletters ou deixam de utilizar aquele endereço de e-mail antigo que só servia para ficar recebendo ofertas.

Um dos maiores desafios para uma boa base de dados de endereços de e-mail é fazer com que ela fique crescendo e que os resultados sejam sempre melhores. Se puder evitar a compra de listas de endereços de e-mail, melhor, até porque muitas vezes essas bases de dados não são confiáveis.

Então, hoje apresentamos algumas formas de criar uma base de dados de endereços de e-mail.

 

1) Passatempos

Crie um passatempo online no website de seu restaurante ou em seu Facebook. Como condição para participar, o utilizador deve colocar seu endereço de e-mail.

 

2) Promoções

Na mesma lógica que a criação de passatempos, o envio de promoções especiais pelo e-mail poderá fazer com que seu cliente forneça um e-mail válido. Todo mundo gosta de coisas grátis! 🙂

 

3) Assinatura no website

Crie um call-to-action no website para que o utilizador se registe e receba suas newsletters.

 

4) Recolha de e-mails em eventos

Promova um evento no seu restaurante. Por exemplo, um workshop sobre doces regionais. Aqui, você vai poder recolher os e-mails de todas as pessoas que participarem.

 

5) Formulário de satisfação

Peça um feedback aos clientes que visitam seu espaço. Poderá criar um formulário simples de satisfação onde poderá atribuir um desconto numa próxima visita a quem responder. Aqui, também vai poder solicitar o endereço de e-mail para o envio do desconto.

 

6) Cartão de cliente

Tem algum tipo de cartão de fidelização em seu restaurante? Em caso positivo, um dos requisitos que pode ser solicitado na atribuição do cartão cliente é o endereço de e-mail.

 

Existem mais formas de captar e-mails de clientes, claro, basta um pouco de criatividade.

Utiliza alguma destas formas? Ou outra que não foi referida? Conte para agente sua experiência nos comentários abaixo.